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작성일 : 03-02-04 09:41
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글쓴이 :
그리버
 조회 : 1,508
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안녕하십니까? 김화식입니다
아래 제가 266번 직장 생활에서의 고민은 계속되고 있읍니다
이번 구조조정과 관련하여 제가 근무하는 지점내에서 저의 위치를 어떻게 설정해야 하는지
늘 생각하고 있읍니다
제가 직장에서 근무하면서 후배 직원들에게 해주어야할 요즘 생각입니다
이 멘토는 여성과 종교단체에서 많이 쓰이고 있읍니다.
읽어 보시기 바랍니다
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1. 멘토와 멘토링, 멘티의 의미
살아가면서 만나는 문제들을 상의하고 그 해결책에 대해 조언을 받을 수 있다면 그러한 문제를 더 현명하게 극복하고 이겨나갈 수 있을 것이다.
보통 멘토(mentor)는 ‘경험있고 믿을 수 있는 조언자, 후원자’를 뜻하고, 멘티(mentee)는 멘토에게서 배움과 도움을 얻는 사람을 말한다.
2. 멘토링이란 무엇인가?
미국의 노동기관에서 펴낸 『직업명 사전(The dictionary of occupational titles)』에서는 멘토링을 “모든 인간활동들의 가장 복잡한 형태(The Mentoring : The Most complex of all human activities)”라고 정의하고 있다.
즉 멘토링은 인간관계의 모든 것을 포함하고 있는 것으로 쉽게 정의하기가 어렵다는 것이다. 하지만 실질적인 멘토링을 정의한다면 “1:1관계를 통해서 한 사람의 잠재력을 이끌어내고, 스스로 문제를 해결할 수 있고 성장할 수 있도록 조언과 가르침을 통해 촉진시키는 것”이라 할 수 있다.
여기서 가르침과 조언을 주는 사람을 멘토(Mentor)라고 하고, 받는 사람을 멘티(Mentee)나 멘제(Menger), 또는 프로테제(Protese)라고도 부른다.
3. 멘토링의 기원
BC1250년 대를 묘사한 호머의 고대 서사시 『오딧세이』이다. 이타카 왕국의 왕인 오딧세이(Odysseus)가 트로이 전쟁을 나가면서 자신의 유약한 아들인 텔레마쿠스(Telemachus)를 자신의 현명한 친구인 멘토(Mentor)에게 맡기게 된다.
이에 멘토는 텔레마쿠스를 마치 아들처럼, 친구처럼, 제자처럼 키웠고, 오딧세이가 돌아왔을 때 아들은 훌륭한 왕자로 성장해 있었다. 이후 멘토는 ‘훌륭한 가르침을 주는 스승’, ‘현명한 사람’이라는 의미로 쓰이게 되었다.
멘토링이란 경험이 많은 연장자인 멘토(mentor)가 후배인 멘티(mentee)에게 경력과
진로, 대인관계, 개인적 고민 등에 대해 조언과 상담을 해주고 지식과 경험을 나눠주는 관계이고
멘토링 관계에서 멘토는 멘티에게 단순히 지식을 전달하는 교사의 역할뿐 아니라 멘티의 발전을 위해 영향력을 행사하는 후원자, 심리적 지원을 해주는 상담자, 새로운 분야로의 진입을 돕는 안내자 및 역할 모델이 된다.
4. 멘토링의 역사
여성의 멘토링은 근대에 들어 영국에서 시작되었다. 여성이 사회활동에 참여하는 비율이 늘어나고, 취업률이 증가하고 있다고는 하지만 여전히 많은 곳에서 여성의 관리직, 혹은 고위직으로의 진출을 막는 ‘유리천장’은 존재하고 있다.
이것을 극복하고 올라간 다른 여성들의 지식과 경륜, 지혜를 새롭게 사회생활을 시작하였거나 사회 생활에 어려움을 겪고 있는 다른 여성들을 위해 활용하는 네트워크 만들기가 바로 여성 멘토링의 시작이었다.
멘토링이 발전해온 결과 미국에서는 멘티의 특성에 맞게 멘토를 구하여 다양한 사이버 멘토링이 이루어진다. 사이버 멘토링에서는 10대 소녀와 직장 여성을 대상으로 하는 멘토링이 가장 많다. 10대 소녀의 경우에는 웹사이트에서 10대 모두를 총괄하여 나이별로 여러 과정으로 분류하기도 하고 또는 웹사이트에서 특정 연령대만을 멘토링하기도 한다.
멘티는 유치원생부터 고등학생에 이르기까지 다양하며 보통 멘토링은 온라인과 오프라인에서 함께 이루어진다. 이들 10대 멘토링은 지역별로 구분되어 있고 주단위로 주정부가 계획하여서 실행하는 멘토링 홈페이지도 있다.
여러 멘토링 홈페이지 중에서 성공사례로 꼽히고 있는 사이버 자매(www.cyber-sister.org)는 오레곤 대학과 해당 지역의 중학생, 그 부모들이 함께 과학기술, 수학 분야에서 프로젝트 중심으로 1년간 실제적인 프로그램을 가지고 만나는 것으로, 이곳에서 멘티들은 의사소통 기술을 배우고 전문지식이나 자신감을 가지게 된다.
직장 여성을 위한 멘토링은 기업을 중심으로 기업체 안에서 멘토링이 이루어진다. 직장 여성을 위한 멘토링도 역시 온라인과 오프라인에서 함께 이루어진다
5. 멘티에게 헌신하는 이, 멘토
이처럼 멘토링은 기존의 일방적이고 단순한 지식만을 전달하는 기업의 OJT나 도제(徒弟)제도와는 다른 것이며, 단순한 짝짓기를 통해 후견인이 되거나 제자화 시키는 것도 아니다.
멘토링은 장기간에 걸쳐 지속적으로 이루어지는 관계이며, 상호 신뢰를 바탕으로 멘토가 멘티의 성장을 위해 비전을 제시하고 헌신하면서 쌍방향으로 이루어지는 수평적 관계인 것이다.
- 최고의 멘토, 히딩크
무명 선수 출신의 그가 어떻게 세계 최고의 지도자가 될 수 있었을까? 많은 이유가 있겠지만 그 중 가장 컸던 것은 ‘멘토링의 나라’라고 하는 네덜란드에서 훌륭한 멘토의 역할을 했던 아버지의 노력과 힘이라 할 수 있다.
축구선수였던 그의 아버지는 어릴 적부터 히딩크에게 축구에 대한 열정을 불어넣어 주었고, 그 날의 학습량을 끝마친 후에야 축구를 하게 할 만큼 학업에 대해서 엄격했다.
이 때문에 히딩크는 축구선수 생활을 하면서도 모든 학위과정을 마칠 수 있었을 뿐 아니라 5개 국어를 구사할 수 있게 됐고, 이것이 추후 유럽 여러 나라의 세계적인 팀들을 이끌 수 있었던 글로벌한 역량이 됐다.
또한 네덜란드의 국민성이기도 한 검소함과 실리를 중시하는 아버지의 가르침은 히딩크가 인기, 학연 및 지연 등에 얽매이지 않고 선수를 선발할 수 있도록 하는 밑바탕이 됐다. 이러한 점은 국내에서도 지명도가 낮았던 김남일, 송종국, 박지성 등에게 내재된 능력을 간파하고, 전폭적인 신뢰를 통해 이들이 대한민국의 월드컵 4강 진출에서 핵심적인 역할을 수행토록 했던 히딩크의 리더십에서 그대로 나타난다.
바로 이런 히딩크 아버지와 히딩크, 히딩크와 선수들 간의 관계 맺는 방식이 바로 멘토링이며, 히딩크는 멘토로서 충분한 자질을 갖고 있고 충실히 수행한 것이다
위의 사례에서 보듯 멘토링에서 가장 중요한 것은 히딩크, 유의태, 홍득주와 같은 멘토의 자질이다. 멘토의 자질은 인성적 자질과 역량적 자질로 나눌 수 있는데,
먼저 인성적인 자질은 멘티가 성장할 수 있도록 헌신의 노력을 하며 특히 사람의 약점을 감싸고 신뢰를 주는 자질을 말한다.
역량적 자질은 한 분야에 대한 지식과 경험이 풍부하면서 장래의 변화의 방향성을 파악할 수 있는 통찰력을 말한다. 하지만 가장 중요한 것은 바로 멘토의 멘티에 대한 헌신(Commitment)이다.
6. 한 사람을 대하듯 모든 사람을 대하라
그럼 왜 멘토링이 필요한 것인가? 21세기는 질(質)이 중시되는 지식기반의 경제체제로 시대적 패러다임이 변화하고 있다. 이에 따라 기업에서는 평균적인 인재의 대량 양성이 아닌, 개인적인 능력을 극대화하여 높은 역량을 가진 핵심 인재의 양성이 중요해지고 있다.
이러한 때에 멘토링은 끊어진 인간관계의 소중함을 일깨워줌으로써 건강한 기업을 만드는 데 좋은 대안으로 자리잡아 갈 것이다.
멘토에 대하여 지난 세기 최고의 성녀로 수많은 가난한 사람들에게 사랑을 주고 희생했던 테레사 수녀의 인간철학을 소개한다
“인간의 진정한 관계는 한 사람을 대하듯 모든 사람을 대하는 것이다. 난 한번에 단지 한 사람을 사랑할 수 있다. 한번에 단지 한 사람만을 껴안을 수 있다. 단지 한 사람, 한 사람, 한 사람씩만…”
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